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3병 중 가운데 병이 깨져왔습니다.
상품정보

[코와제약] 카베진 코와 알파α 300정 x 3

일본 국민소화제! 국민위장약! 양배추의 효력!

작성자: hom*** 작성일: 2018.03.12 조회수: 857


카베진 직구사이트로 좋아서 현재 3번째 이용하여 구매하고 있습니다.


그런데, 이번 배송시 우려했던 일이 벌어졌습니다.

유리제품이어서 일본에서 포장시 / 통관 / 국내 택배 시 총 3부문에서 우려가 있었는데,

우려가 현실이 되었네요.


포장된 3병 중 가운데 한병에 포장된 채로 산산히 깨져있었습니다.


국내 택배시에 가운데 부분만 힘을 받아서 깨진걸로 보이진 않구요(박수 찌그러짐 없었음),

신기한게 힘을 어떻게 받았길래 가운데 병이 깨졌는지가 의문입니다.


이럴 경우, 별도 보상은 있는지 문의드립니다.



답변 답변드립니다!

안녕하세요. 100엔샵입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
파손된 1병은 바로 재발송해드렸습니다.
앞으로는 고객님께 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다.